RETOURNEREN

Wij controleren elk item grondig, voordat we verzenden. Vlekjes, gaatjes, of andere oneffenheden, kunnen dus bijna niet voorkomen. Wij geven geen garantie op pailletten, glitters, strasstenen of overige applicaties. 

We doen er alles aan om retouren te voorkomen. Twijfel je tijdens het bestellen over een item, materiaal, maat, etc? Stuur ons dan een WhatsApp op 06-15044345 of een dm op Instagram, dan proberen we je zo goed mogelijk te helpen. Ben je toch niet blij met je item, dan kan je het retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Het retourneren is op eigen kosten. Heb je gebruik gemaakt van een actie, dan zullen we dit weer verrekenen bij de uitbetaling.

Wij nemen alleen ongedragen items aan waar alle kaartjes etc nog aanzitten. Het artikel mag dus niet gewassen zijn en geen parfum/ eetgeuren, of make-up vlekken bevatten. Doe dus voorzichtig met passen. Wij zullen altijd controleren of het item gedragen is.

De afhandeling en terugbetaling van een retour, zal binnen 14 dagen plaatsvinden. Wij doen er alles aan, om jouw retour zo snel mogelijk te verwerken. Omdat we niet altijd aanwezig zijn in de showroom, hebben we gekozen voor een alternatief retouradres, waar wél altijd iemand aanwezig is. Je kan het item, in een gesloten verpakking en met jouw gegevens, retourneren naar:

Maison Sauvage

T.a.v. Thyrza

Kruisweg 640 A

2132 CJ Hoofddorp